Versand- & Rückgabebedingungen von BremenX

Versandrichtlinien

Wir bei BremenX möchten, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Hier erfährst du alles Wichtige zu unseren Versandabläufen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellbearbeitung: Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel 1–2 Werktage, um sie für den Versand vorzubereiten.
Standardlieferzeit: Dein Paket ist innerhalb von 5–10 Werktagen nach Versand bei dir. Bitte beachte, dass es sich hierbei um einen Zeitrahmen handelt, der je nach Auftragslage variieren kann.

Versand und Lieferoptionen

Wir versenden ausschließlich an die von dir angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt über zuverlässige Logistikpartner. Solltest du Fragen zu deiner Lieferung haben, kontaktiere uns einfach unter [email protected].

Transparenz bei der Sendungsverfolgung

Jede Sendung erhält eine eindeutige Sendungsnummer, mit der du den Weg deines Pakets jederzeit online nachverfolgen kannst. So behältst du den Überblick – von der Verpackung bei uns in Bremen bis zur Ankunft bei dir.

Zuständigkeiten und Haftung

Für die Abwicklung von Retouren und die Klärung von Versandproblemen ist ausschließlich BremenX verantwortlich. Wir stehen dir bei allen Fragen rund um deine Bestellung zur Seite.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, findest du hier die wichtigsten Informationen zu Rückgaben und Erstattungen.

Rückgabefrist

Du hast ab Erhalt deiner Ware 30 Tage Zeit, um dich für eine Rückgabe zu entscheiden. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Rückgabebedingungen

Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Hast du den Artikel bereits ausgepackt, sende ihn bitte sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand zurück.

Rücksendekosten

Bei Beanstandungen oder Fehlern unsererseits: Wir übernehmen selbstverständlich die anfallenden Versandkosten für die Rücksendung.
Bei Rückgaben ohne Mangel (z. B. aus persönlichen Gründen): Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Käufer.

Bearbeitung von Rückerstattungen

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb weniger Tage.

Wichtiger Hinweis zu PayPal-Transaktionen:

Solltest du mit PayPal bezahlt haben, wird die Erstattung ausschließlich an dein PayPal-Konto zurückgebucht. Aufgrund der internen Bearbeitungszeit von PayPal kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar wird. Bitte habe hierfür ein wenig Geduld.

Unser Standort

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der Hafenstraße 12, 28217 Bremen. Für jegliche Fragen rund um Bestellungen, Retouren oder den Versand sind wir jederzeit per E-Mail unter [email protected] für dich da.